Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Prosm – Agencję Interaktywną Wrocław, działającą w ramach działalności gospodarczej Wojciech Oleszko Creative Team, z siedzibą przy ul. Kminkowej 43/18, 51-180 Wrocław, NIP: 8951808958, REGON: 021403397 (dalej: „Administrator").

Polityka dotyczy serwisu internetowego prosm.pl.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Wojciech Oleszko Creative Team z siedzibą we Wrocławiu (51-180), ul. Kminkowa 43/18.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@prosm.pl lub telefonicznie: 509 052 773.

3. Zakres zbieranych danych osobowych

Administrator może zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Nazwa firmy (opcjonalnie)
• Adres IP urządzenia
• Dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie
• Informacje zawarte w plikach cookies

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówionych usług: projektowanie stron internetowych, usługi SEO, marketing internetowy, optymalizacja wizytówki Google
• Obsługa zapytań, kontakt z klientem oraz rozliczenia
• Marketing bezpośredni dotyczący własnych produktów i usług Administratora
• Analiza ruchu na stronie internetowej oraz ulepszanie jej funkcjonalności

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest prowadzenie marketingu własnych produktów i usług oraz analiza i optymalizacja strony internetowej

6. Udostępnianie danych innym podmiotom

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług IT, hostingowych oraz narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)
• Dostawcom usług marketingowych (np. Google Ads, Facebook Ads)
• Organom państwowym, jeżeli obowiązek ten wynika z przepisów prawa

7. Pliki cookies

Administrator wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika, w celach:

• zapewnienia prawidłowego działania strony
• dostosowania zawartości strony do preferencji użytkowników
• analizy ruchu i statystyk

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner zgody, w którym możesz wybrać zakres: tylko niezbędne pliki cookies, niezbędne wraz z analitycznymi albo wszystkie (w tym marketingowe). Do czasu wyrażenia zgody pliki cookies inne niż niezbędne nie są zapisywane. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić, klikając ikonę „Ustawienia cookies" w lewym dolnym rogu strony. Cookies możesz też zarządzać w ustawieniach przeglądarki internetowej.

8. Prawa użytkowników

Masz prawo:

• dostępu do swoich danych osobowych
• żądania sprostowania lub uzupełnienia danych
• żądania usunięcia danych osobowych
• żądania ograniczenia przetwarzania danych
• przenoszenia danych do innego administratora
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Z powyższych praw możesz skorzystać, kontaktując się z nami mailowo: kontakt@prosm.pl

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych powyżej, a następnie przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.

10. Środki ochrony danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.

11. Transfer danych poza EOG

Co do zasady dane osobowe przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W związku z korzystaniem — wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies — z narzędzi analitycznych i marketingowych Google oraz Meta, niektóre dane (np. identyfikatory plików cookies, adres IP) mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Dostawcy ci uczestniczą w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, zapewniającym odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej.

12. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie stosuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wobec użytkowników.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizowania niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej Administratora.